心理学知识点

每个人实际上都活在自己的主观世界里,很多时候人与人的观点都不一样,人们都会不知不觉地希望坚持自己的观点,让别人认同自己.当对方的观点我们完全不认同，就很难做到解除对方的敌意。

因为我们会把劲儿说服对方接受自己的观点。但结果的双方发生争执，互相辩论。所以我们需要先放空自己，听对方的想法，站在对方的角度找到这个想法的合理之处，对这个合理之处给予肯定，这样就可以有效地解除对方的防御，你们才有机会进行更深入的交流。

这么做很不容易，特别考验一个人的情商和延迟满足能力。